Resuelto
Copia contrato
Hola,
como puedo obtener una copia de mi contrato fusión?
Hola Oscar_Mart
Te hemos mandado nuevo privado con el número de gestión como nos solicitas.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Foro
26 Respuestas
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- Hola, muchas gracias.
Como puedo acceder a ese mensaje privado con el número de gestión?
No he recibido ningún mensaje Hola Oscar_Mart
Hemos procedido a realizar una solicitud para que te envíen duplicado de la factura. Te paso por privado el número de la gestión.Te mantendremos informado.
Saludos, Blanca.
Hola Oscar_Mart
Hemos recibido el privado, en la mayor brevedad comprobamos y te informamos.
Saludos, Toñi.
Buenos días Oscar_Mart,
Indícanos por privado el número de teléfono de la línea, DNI con el que está registrada y la dirección de envío. Vamos a ver si te podemos echar una mano.
Salu2
Maribel
He ido a la tienda donde hice el contrato y no hay manera humana de que me den el contrato. Me han dirigido a la central en Barcelona en portal de l'Angel. Tampoco allí me lo han dado. Ellos me dicen que hay que pedirlo a Madrid.
Como siempre en Movistar, cada persona con la que hablas te da una información diferente. A saber si algúna es real finalmente.
Por otro lado, el enlace que me proporciona para descargar la copia de mi contrato lleva a una página general de Movistar donde no hay manera de llegar ala cópia del contrato.
Hola Oscar_Mart
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Si el contrato lo hiciste en tienda tienes que solicitarlo allí, si fue a través de la web o 1004 tienes que descargarlo desde esta web.
Saludos, Toñi.
