Hola,
En la factura me indican que tengo 2 líneas de móviles. Una con 15G y otra con 5G.
Solo dispongo de una SIM.
Incluso en mi área privada (Mi Movistar) solo me sale una. Puedo pedir que me la envíen? Puedo asociar a esa linea un número de otra compañía? Gracias.
Hola Paco1971,
Nos alegramos que tengas línea y esté correctamente. Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
Acabo de reiniciar y ya tengo línia.
Muchas gracias.
Hola Paco1971
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Hemos realizado gestión administrativa, siendo necesario que reinicies el teléfono y nos confirmes si tienes acceso correcto.
Un saludo
Cristina
Alguien Comercial_movistar puede indicarme si os lo estáis revisando?
Opciones, irme a una centro oficial, llamar por teléfono, cambiar de compañía?
Gracias
Alguien puede indicarme si os lo estáis revisando?
Opciones, irme a una centro oficial, llamar por teléfono, cambiar de compañía?
Gracias
No.
He apagado el movil, he vuelto a enceder, me ha pedido el pin, lo pongo y me sigue indicando 'Sin Servicio’.
Hola Paco1971
Puedes confirmarnos si ya te funciona la línea móvil. Nos mantenemos pendiente de tu respuesta.
Un saludo
Mónica
Me acaban de hacer la entrega. Pongo la SIM en el terminal, pongo el PIN, lo he cambiado y me indica que no tengo servicio. Que tengo que hacer?
Hola Paco1971
Hemos procedido a generar un nuevo envío ya que el anterior consta devuelto. En estos días contactarán contigo para realizarte la entrega.
Un saludo
Cristina
