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StephaneSanchezRequena
Mi vida cambió con el ADSL
03-01-2025

Mantener mi contrato

Soy cliente de movistar desde 15 años y me voy a vivir a francia, el dueño del piso en España lo va a vender el dueño dentro de 1 mes.

Quiero seguir viendo movistar como lo estoy haciendo desde hace tiempo en dispositivos.

Puedo seguir siendo cliente de movistar mientras pierdo el piso en España? Estoy obligado a darme de baja por perder el piso ?

 

14 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-01-2025

    Hola, StephaneSanchezRequena 

     

    Entendemos lo que nos comentas, pero lastimosamente nuestro servicio de línea fija, fibra y TV por medio de descodificador, únicamente puede ser prestado en territorio español.

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de StephaneSanchezRequena
    StephaneSanchezRequena
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-01-2025

    hola y gracias por haber respondido,

    tengo la fibra en casa, o sea linea movil y fija con internet y television con todo el futbol 

    entonces por perder el piso cuyo dueno lo va a vender en febrero y yo estando en francia quiero seguir siendo cliente y no darme de baja para poder seguir disfrutando del contenido de mi contrato

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-01-2025

    Hola, StephaneSanchezRequena 

     

    Bienvenida a la comunidad. 

     

    Teniendo en cuenta lo que nos comentas, nos gustaría que nos aclararás, cuál es el servicio que tienes actualmente contratado, es un servicio convergente (fijo, móvil, internet y TV) o una suscripción a Movistar+. Esperamos tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Heiner.