Hola. Acabo de dar de alta una línea móvil y no puedo registrarme en MiMovistar porque no me llega el código de seguridad ni al correo ni por sms.
¿Me podéis ayudar?
Gracias!
Gracias a ti rpc1971, seguimos a tu disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgir.
Un saludo, Vero.
Nada de nada…
rpc1971, acabamos de enviar un SMS a ese número.
rpc1971 indícanos esa línea móvil que nos comentabas, para ver si podemos enviarlo a ella y que puedas hacer el registro.
Nada. Ni bandeja de entrada ni carpeta de Spam… Es rarísimo…
Hola rpc1971
Acabamos de enviar el código al mail, no olvides revisar la bandeja de Spam.
No me ha llegado nada y he comprobado que no tengo bloqueo. De hecho al dar de alta la línea sí me llegó un SMS del 221410.
Podéis probar con el email? Si no, os facilito por privado el número de la otra línea que tengo donde no soy titular pero puede servir para el alta.
Gracias.
Hola rpc1971
Hemos recibido los datos que nos has enviado y te hemos enviado un SMS a tu móvil con un código. ¿Te ha llegado?. Si no es así, es posible que tengas bloqueada la recepción de SMS de 1004, revisa en tus mensajes si tienes activo algún bloqueo.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
Hola rpc1971
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), tu mail y un móvil de contacto, para que podamos ayudarte con el registro en tu área de cliente.
Un saludo, Vero.
