problema para acceder a la aplicación
No puedo acceder desde mi ordenador a mi Área Cliente de la aplicación. Me da un error: "No está disponible temporalmente. Por favor inténtalo más tarde". Lo he intentado desde´el correo con la comu...
Foro
Hola miguel.a.i
Se ha resuelto la incidencia y nos indican que regeneres la contraseña y vuelvas a intentar el acceso. Para ello debes introducir el medio de contacto asociado a su credencial (63xxxx229) para recibir el código en el proceso de regeneración de contraseña. Tras regenerar la contraseña deberías poder acceder sin problemas.
Pilar.
Buenas tardes.
No funciona. Sigo sin poder acceder.
He regenerado la contraseña asociando a mi credencial tanto el numero de móvil como mi correo (tal y como indica cuando se regenera) y no funciona con ninguno de los dos. Sigue dando el mismo error.
Un saludo.
Miguel
Por favor, confírmanos si este error también se presente desde algún otro navegador.
Un saludo, Dairon.
Buenas tardes.
No tengo instalados más navegadores.
Un saludo.
Miguel
Estamos a tu disposición para intentar ayudar. Por favor, confírmanos si has realizado lo recomendado anteriormente.
Un saludo, Dairon.
