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Avatar de Izartxo
Izartxo
Yo probé el VDSL
15-12-2024
Resuelto

Seguridad dispositivo caducado

Hola, no sé qué pasa que me meto en la aplicación de seguridad dispositivo y me pone que está caducado.

Tengo contratado 

miMovistar: Ilimitado (fibra) | Movistar Plus+ y Ficción Total con Netflix.
Y me entra eso.
He desinstalado la aplicación 3 veces , he reiniciado el teléfono y el router y me sigue saliendo lo mismo.
Muchas gracias, un saludo. 

5 Respuestas

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    16-12-2024

     

    De nada, Izartxo . Muchas gracias a ti.

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de Izartxo
    Izartxo
    Yo probé el VDSL
    16-12-2024

    Muchas gracias por avisarme .

    Pues no me había enterado ni oído nada al respecto.

    Me parece un despropósito que con todo lo que cobran, aún quieran cobrar más, pero bueno.

    Así consiguen que la gente se mosquee y se largue a otros sitios ellos solos.

    En fin.

    Gracias por avisarme, un saludo pacofreire   bertusus y a los demas también😉

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2024

    Hola Izartxo 

    Tal y como te ha informado pacofreire (muchas gracias por la aportación). Hemos actualizado las coberturas del servicio para poder dar soporte a todas las necesidades de los clientes, para los que el servicio "conexión segura", era insuficiente. De ahí que la modalidad de Protección integral digital, haya pasado a tener coste. Es un completo servicio de protección tanto fuera como dentro de casa, que permitirá a los clientes estar protegidos ante cualquier amenaza digital.

    Un saludo, Vero

  • Avatar de bertusus
    bertusus
    Yo probé el VDSL
    15-12-2024

    O dicho de otro modo, lo que antes era gratis ahora lo dividen en 2 servicios y te cobran uno.

    No son "listos" ni nada estos de Movistar.

    Como siempre, cada año pagando más por menos servicios y contenidos.

    Por mi parte, se pueden meter la Protección Digital Integral donde les quepa.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    15-12-2024

     

    Buenas noches, Izartxo 

     

    Te avanzo la información.

     

    El "anterior" 'Conexión  Segura' ha cambiado de denominación y aplicaciones, dividiéndose en dos opciones diferentes

     

    Sin coste adicional con los siguientes contratos.

     

    • miMovistar
    • Fusión
    • Conecta Max
    • Internet

     

     

    Protección digital: Incluido en miMovistar, Fusión, Conecta Max o Internet. Coste 0 €/mes
     
    En cuanto a la Protección Digital Integral (Que también incluye dispositivos)
     
    Los precios actuales se encuentran recogidos a continuación:
     
    • Cuota de Alta: 0 € IVA incluido (0€ sin IVA).
    • Cuota mensual: 3 €/mes IVA incluido (2.4803 € sin IVA).
     
    El "Protección Integral" (Que también incluye dispositivos)  durante los 2 primeros meses es a 0 €. A partir de ahí, la cuota mensual será de 3 €. 
     

    Más información

     

    Protección Digital / Protección Digital Integral 

     

     

    Un Saludo 🙂