Buenas noches,
He contratado hace un mes un pack de Movistar y me comento la chica que me atendio durante el proceso de contratación que después de tramitar la contratación me pusiera en contacto con 1004 para obtener el descuento.
El problema viene cuando los operadores no me saben indicar como inciar el tramite para aplicar el descuento o que debo realizar exactamente.
Muchas gracias de antemano.
Hola, AlbertCarmonaGarcia
Disculpa no habernos dado a entender anteriormente.
Debes dirigirte a la oficina de recursos humanos de la empresa donde trabajas y solicitar que te segmenten como "Empleado". Una vez que realicen esta modificación, desde aquí te ayudaremos a verificar el descuento que deseas.
Saludos.
Laura.
Recursos humanos de Movistar? Estoy preguntando el trámite a seguir o la información que hay que darle a recursos humanos
Hola, AlbertCarmonaGarcia
Lamentamos las molestias coaccionada. Quisiéramos poder darte una solución, pero desde el área comercial no gestionamos los descuentos para empleados, este proceso solo se gestiona por parte del área de RRHH.
Dairon.
Hola, tengo el mismo problema, soy empleado de Movistar Prosegur alarmas y desde Recursos humanos no saben como apliañvar esos descuentos ni que hacer para que vosotros veáis que soy empleado. Es una pena ya que de seguir así debere de darme de baja.
Hola SilviaAragonMalo
¡Bienvenida a la Comunidad de Movistar!
Si accedes a tu área de cliente y revisas los terminales deben aparecerte con el descuento de empleado. No obstante, si lo deseas, nosotros podemos verificar las condiciones del terminal que deseas, para ello, necesitamos que nos indiques en un privado tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del contrato.
Un saludo, Vero.
Buenos días,
Me encuentro en la misma situación que la persona que comenta. Soy empleado de telefónica y me gustaría saber como acceder a los descuentos para la compra de un terminal, por favor.
Muchas gracias,
Un saludo.
Hola, tupi31
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Michel.
Hola, tupi31
Nos puedes indicar si tienes alguna consulta adicional en la que te podamos ayudar.
Un saludo.
Michel .
Hola, tupi31
Hemos recibido tus datos y enviado información por mensaje privado sobre tu consulta.
Un saludo.
Michel.
Buenas Michel,
enviado!
