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Santiroca
Yo probé el VDSL
14-09-2016
Resuelto

Suplantación identidad fusión

Buenos días,

ayer porla tarde realizaron una suplantación identidad cambiando de nombre la lineaincluida fusión+ 2 del movil que empieza por 695. A cambio modificaron la linea 628 poniendolacomofusion incluidahaciendo que deje de pagar28 euros cada mes.

solicito a lamayor brevedad posible y dentro del plazo desistimiento15 dias y por haberme suplantado identidad que medejen las lineas moviles tal y como estaban:

fusion + 2 con promo extra y con las lineas principal 609 y linea 695 como linea movilincluida.

dejar la linea 628 como antigualinea adicional pagando 28 euros y con el descuento que tengo vigente.

os adjuntare denuncia atestado cuando me pidais los datos o los teneis deotras ocasiones.

muchas gracias

saludos

  • Buenos días@Santiroca

     

     

    He revisado el caso y consta que se esta revisando para verificar si es posible recuperar el contrato que solicitas. Ya que es un contrato antiguo que  no se comercializa.

     

    Cualquier otra duda me comentas.

     

    Saludos

33 Respuestas

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  • Avatar de Santiroca
    Santiroca
    Yo probé el VDSL
    14-09-2016

    Hola

    he visto tambien que en la linea que empieza por 695 hay llamadas recibidas del numero 638444218 y que al consultar en mi web aparece como fraude.

    adjunto pantallazos

    IMG_0450.PNG

  • Avatar de Santiroca
    Santiroca
    Yo probé el VDSL
    14-09-2016

    Datos enviado

    muchas gracias

  • Hola Santiroca,

     

    Tan pronto puedas envíame un privado añadiendo los números de teléfono donde has detectado esos cambios y tu NIF.

     

    Un saludo y disculpa las molestias.

    Oscar.