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PC69
Yo probé el VDSL
17-10-2021
Solved

Tokens

Buenos días,

 

Lo de los Tokens, ¿Es real o una farsa?

Tengo 880 Tokens. Solicité ayer el canal Liga de Campeones, que son 500 Tokens. Ayer me decía que no se podía realizar la operación porque tenía otra en curso (no tengo ninguna).

Esta mañana en la App están descontados los 500 Tokens que corresponden al canal Liga de Campeones, pero el canal no está habilitado.

Sin embargo, en el desco me pone que sigo teniendo los 880 Tokens. Pero tampoco me deja habilitarlo, me dice que no ha sido posible completar la compra y que consulte la App, donde me quedan 380 Tokens, y en el desco siguen los 880.

Conclusión, supuestamente han volado los 500 Tokens del canal Liga de Campeones porque los ha descontado (en la App), pero no lo puedo ver porque no se habilitó.

¿Dónde están entonces los 500 Tokens?

A ver si alguien me da una respuesta creíble.

Un saludo.

  • Hola PC69

     

    En cuanto esté completado el pedido en curso no deberías tener problemas para realizar la solicitud 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

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