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elly
Más integrado que la RDSI
13-06-2011

Alta fraudulenta por suplantación de identidad

Hola, a ver si alguien me puede ayudar, aunque supongo que no sea más que el recurso de la pataleta. A principios de mayo se recibe una llamada fijo de mis padres (que “casualmente” tienen línea con...
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Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador
22-08-2012

Hola @carin87,

 

Hemos solicitado el estudio y anulación de las facturas. Figura ya esa solicitud de anulación recibida por la unidad correspondiente. En un plazo aproximado de 15 dias nos lo confirmarán.Te he enviado de todas formas un privado también comentándotelo.

 

Un saludo :smileyhappy:

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carin87
Yo probé el VDSL
23-08-2012

Gracias por vuestro trabajo, esperemos que todo se solucione!!