Foro
Lo acabo de hacer. Gracias
- Comercial_movistar16-03-2023Moderator
Hola Concejo
No, no es necesario que los envíes de nuevo. Si has dado respuesta al email, contactarán contigo.
Por otra parte, te facilitamos este enlace de nuestra web con la información para liberar el terminal. Incluye este post de la Comunidad donde se detallan los pasos a seguir según la marca/sistema operativo.
Agradecemos a thonio su aportación. Es de suma importancia no exponer los datos privados en el Foro.
Un saludo
Cristina
- Concejo16-03-2023Yo probé el VDSL
Entendido, pensé que al contestar el mensaje en el que me pedían los datos se remitía en privado. ¿Tengo que volver a enviar los datos en mensaje privado?
Gracias.
- thonio15-03-2023Experto
Hola Concejo, es un placer,
por motivos de seguridad y conforme a las Normas/Condiciones de la Comunidad, no esta permitido poner datos de carácter personal propios o de terceras personas (números de teléfono, NIF, direcciones de correo electrónico, números IMEI, direcciones de domicilio completas...etc) en abierto.
Indicar que les debes trasladar tan solo mediante mensaje privado (nunca de forma publica), previa solicitud de los mismos por parte de un moderador, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y las normas arriba indicadas en el enlace anterior, correspondientes a esta Comunidad.
Para enviar mensajes privados (previa petición del equipo de moderación), debes pulsar en este mismo hilo, sobre el nombre de usuario del moderador (situado en la parte superior izquierda de cualquiera de los post en los cuales te ha respondido) y en la nueva pantalla que aparece, sobre el recuadro "Enviar un mensaje"; finalmente escribe el asunto y el cuerpo del mensaje y procede a su envío.
Según el dispositivo que utilices, también podrás remitir dichos mensajes, posando el cursor del ratón sobre "Comercial_movistar" y seguidamente clicando sobre "Mensaje Privado".
Pincha aquí nuevamente, para echar un vistazo a las Normas y Condiciones de la Comunidad y así comprender mejor su funcionamiento.
Gracias por la paciencia y comprensión y participar en la Comunidad.
Un saludo.