Hola Kio1
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
El detalle de las llamadas no se refleja en las facturas, si son llamadas gratuitas, tanto si están dentro de la franquicia de la tarifa como si son llamadas a números gratuitos no se visualiza en dicha factura.
Podemos enviarte duplicado de la factura que desees pero en el duplicado sale lo mismo que en la factura, no se va a visualizar el detalle de llamadas.
Desde el área privada de Mi Movistar puedes acceder a las facturas de los últimos 12 meses, de años anteriores
Saludos. Lourdes
