Control de consumo de datos en roaming limitado a 50 euros?
He encontrado la siguiente informacion en movistar.es
http://www.movistar.es/estaticos/html/contenido_lightbox_roaming_consumo_mensual.html
Textualmente dice:
No queremos que te lleves «sorpresas» a la vuelta de tu viaje.
Si eres de contrato, tienes un límite de 50 € mensuales para conectarte a Internet desde cualquier pais. Superado estos 50 €, se cortará la conexión a Internet.
Recibirás un aviso por SMS cuando alcances 40 € y otro cuando alcances 50 € de consumo mensual.
Si quieres seguir conectándote a Internet superado el límite, puedes hacerlo enviando un SMS con la palabra “NAVEGAR” al 223570 o llamando al número +34 696 223570.
El Control de Consumo de Datos en Roaming sólo aplica a clientes de contrato. La cuota mensual de los Bono Internet en Roaming no computa en el servicio Control de Consumo de Datos en Roaming, pero los excesos una vez consumida la franquicia correspondiente sí.
Es esta informacion cierta y aplicable a todos los moviles movistar de contrato? Lo digo porque recientemente he recibido una factura por importe mayor a estos 50 euros por consumo de datos en el extranjero, lo que no es consistente con la informacion proporcionada... (mi movil es de contrato).
Es mas, ni recibi ningun aviso al alcanzar un consumo de 40 euros, ni el segundo al alcanzar 50 euros, ni se corto la conexion a Internet al llegar al supuesto limite contractual de 50 euros como se compromete movistar en la pagina web arriba indicada. Como es posible entonces que movistar quiera ahora facturarme un importe mayor?
