Foro
Hola SpanglishAndy
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Un saludo.
Dayana.
Hola SpanglishAndy
El código ICC de la tarjeta no corresponde con el código dado de alta, debes acercarte a una de nuestras tiendas oficiales de Movistar y solicitar un duplicado de la tarjeta sim, desde aquí puedes buscar la tienda más cercana.
Quedamos al pendiente a cualquier solicitud.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar26-12-2024Responsable Técnico
Hola SpanglishAndy
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Quedamos al pendiente de tu consulta.
Un saludo.
Nicoll.
- Técnico-Movistar23-12-2024Responsable Técnico
Hola SpanglishAndy
¿Deseas realizarnos otra consulta?
Si no es así, te agradecemos que marcaras la opción de aceptar como solución en el post o en el mensaje que te haya resuelto la incidencia y/o consulta.
Un saludo, Juan C.
- Técnico-Movistar28-12-2024Responsable Técnico
Hola SpanglishAndy
No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactar con nosotros.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar30-12-2024Responsable Técnico
Hola SpanglishAndy
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.