Me han desaparecido casi 100 euros de una linea prepago
Llevo un móvil antiguo prepago en la caja de herramientas de la moto por si necesito grúa o si tengo un accidente. Lo recargo cada 6 meses y prácticamente solo lo pongo en marcha para ver si ha entrado el SMS de la recarga y para recargar la batería.
Mirando anteayer en mi usuario de la web otras líneas que tengo aproveché y miré esta línea del móvil de la moto y vi que habían desparecido casi 100 euros desde la última recarga sin usar el móvil y estando la moto en un garaje que ni siquiera hay cobertura. Hay unos descuentos muy frecuentes de 4 euros y buscando en este foro he visto que hay compañeros que les ha pasado lo mismo. Anexo un pdf con uno de ellos que se lo habéis solucionado quitándole el GPRS que nunca activó y devolviéndole el saldo.
Anexo aquí un .pdf de su conversación.
Necesito que me desactivéis el GPRS, 3G o cualquier tipo de datos que yo no he activado y reintegro del saldo como al compañero en su hiloCaso del compañero
Gracias.
