movil de sustitucion

Question

Pues eso , se me estropeo el Xperia Z y se lo llevo un mensajero a la casa sony con su garantia , al llegar se supone que lo habian arreglado pero noooo , ahora ni lee la tarjeta sim , y para mandarlo otra vez por sony decido mandarlo por una tienda movistar ya que como esto se lo comente a un agente del 1004 , era mejor pq me prestarian un smarthphone mientras dure el arrglo(17 dias tardo en la casa sony) . he llamado a no se cuantas tiendas de mi ciudad y anexas y.... no tienen o te dan un movil que no tiene ni wifi!!!!!

Este servicio de prestamo viene claramente ofertado por movistar y pone claramente un SMARTHPHONE , a mi esto no me importaria si desde un principio te dicen que te busques la vida , pero regalarte los oidos con los mil servicios de los que dispones en movistar y luego no tienes ni un..... me cabrea y mucho

Asi que algun moderador u otra persona me da una respuesta logica , lo agradeceria

Comercial.Global-movistar · Answer

Hola, angellll!Antes de nada, te pido disculpas por las molestias en nombre de Movistar.Si bien es cierto que en la información sobre el servicio Postventa que aparece en la Comunidad se menciona que existen smartphone entre los teléfonos de sustitución, también se indica que el préstamo está sujeto a la disponibilidad en tienda.Si quieres puedes consultar el buscador de tiendas por si hay alguna en la que no hayas consultado que disponga de un terminal con las características que necesitas.Un saludo, Bea.

angellll · Answer

Buenas , lo mismo de siempre . He llamado a todas las tiendas de Cadiz capital , y o no tienen nada NI LO TENDRAN , o tienen RETROPHONES , es decir , telefonos de ..... muy antiguos . Lo mismo en San Fernando y algunas de el Puerto de Santa Maria ... podria llamar a las de Madrid , pero me&nbsp; pilla lejos . No tienen que creerme , llamen ustedes y pregunten&nbsp; , VERGONZOSO . Otro servicio efectivo .....

usuario_retirado · Answer

angellll escribió:Buenas , lo mismo de siempre . He llamado a todas las tiendas de Cadiz capital , y o no tienen nada NI LO TENDRAN , o tienen RETROPHONES , es decir , telefonos de ..... muy antiguos . Lo mismo en San Fernando y algunas de el Puerto de Santa Maria ... podria llamar a las de Madrid , pero me&nbsp; pilla lejos . No tienen que creerme , llamen ustedes y pregunten&nbsp; , VERGONZOSO . Otro servicio efectivo .....hola&nbsp;angellll&nbsp;Telefónica (sigo negándome a llamarle Movistar) es una empresa de SERVICIOS.&nbsp;Telefónica tiene en sus filas a ESTEBAN COFRADES (sí, aquel que dice que "para siempre" no es para siempre, sino hasta que a ellos se les ponga en sus caprichos)&nbsp;Ahora unimos SERVICIOS + ESTEBAN COFRADES y el resultado que obtenemos es: LOS CLIENTES DE TELEFÓNICA SON LOS TIPOS MÁS RAROS DEL MUNDO, ofrecen SERVICIOS que no dan, ofrecen PRECIOS que incumplen, tienen en su sede central una entrada con PUERTA GIRATORIA (ya se entiende sobradamente el significado) y los resultados son más que evidentes; la CNMC da por buenas las promesas INCUMPLIDAS y los millones de clientes a pagar los cochazos, comilonas, desproporcionados sueldos de sus &nbsp;puerta girados ejecutivos, etc. etc.&nbsp;&nbsp;¡Bienvenido a ALICIA EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS TELEFÓNICA, donde sus sueños se convertirán en PESADILLAS!.&nbsp;Cordiales saludos.

Antonio.H-Movistar · Answer

Hola angellll
 
 Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar y pasamos tu caso al departamento Técnico de móvil.

Saludos ; Antonio.H-Movistar :smileywink:

angellll · Answer

Ya envie mi numero de movil y telefono hace dias , y no he tenido noticias , para que lo pedis , para quedar bien ?? para alargar el tema ?? para parecer que haceis algo?? para .... NADA

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