Buenos días:
El pasado 14/10 hice un pedido que aún no ha llegado. Desde entonces si entro en la info de la App sale en preparación cuando ya tenía que haber sido entregado el pasado 22/10. Llamé al 1004 pero solo me dicen que es por falta de Stock y lo triste es que era un regalo para el cumpleaños de mi mujer que como se demore mucho más ya no me va a llegar.
Podéis ayudarme con esto por favor.
Hola Crisarpa
Efectivamente este terminal está en falta de stock, esperamos no se demore demasiado y poder continuar con el pedido.
Pilar.
Hemos recibido tus datos Crisarpa. Realizaremos las comprobaciones y te iremos informando por mensaje en privado.
Hola, Crisarpa
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Para revisar lo que nos comentas sobre tu pedido, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado pincha aquí.
Saludos.
Karen.
