Pedido que no llega por falta de stocka
El pasado 19 de abril realicé un pedido del Iphone 13 mini ya que me indicaron que tanto el 13 normal como el Pro se encontraban agotados. Teóricamente en un plazo de 5-7 días recibiría el pedido.
Como ya podéis imaginar, y dada la multitud de quejas que hay sobre este tema…NO HAY STOCK. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para avisarme de esta situacion, y tras llamar mas de 7 veces en un solo dia, una teleoperadora se dignó a confirmarme lo que ya me imaginaba.
No me entra en la cabeza como se puede vender (via telefónica) un producto que no tiene stock. Y mucho menos asegurarme en mas de una ocasion que lo recibiría.
No quiero otro producto y TAMPOCO cancelar mi pedido. Simplemente quiero lo solicitado.
Espero que esta situación pueda resolverse pronto sin necesidad que poner reclamaciones o acudir a la OCU.
