Baja Movistar Cloud
Buenas noches, JoseCur
¡¡¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!!!
"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar )
Funcionamiento de la comunidad
Condiciones de Servicio de la Comunidad
Términos y Condiciones particulares del Servicio Movistar Cloud
4.- CONDICIONES DE ACCESO Y BAJA DEL SERVICIO
4.3.- Cancelación de la suscripción y baja del Servicio
El Cliente podrá solicitar la cancelación de la suscripción del Servicio Movistar Cloud en cualquier momento a través de la web de gestión del servicio www.cloud.movistar.es, a través de las Tiendas Movistar o bien a través del canal telefónico 1004. Dicha cancelación se hará efectiva cuando finalice el periodo de la suscripción vigente en el momento de la solicitud. En caso de cancelación de la suscripción del Servicio Movistar Cloud, el cliente dispondrá de 20 días naturales adicionales desde que finalice el periodo suscrito para recuperar cualquier Contenido que en ese momento tenga almacenado en Movistar Cloud, si bien no podrá realizar un uso normal del Servicio Movistar Cloud más allá de descargar o eliminar los Contenidos.
En caso de discontinuación del Servicio Movistar Cloud por parte de Movistar, ésta podrá dar de baja el Servicio de forma unilateral previa comunicación a los Clientes con un mes de antelación a la fecha prevista de cesación del Servicio.
Así mismo, Movistar podrá dar de baja de forma automática e inmediata el Servicio Movistar Cloud en el caso de que el Cliente solicite la baja de la línea móvil Movistar asociada al Servicio Movistar Cloud. En tal caso, el cliente dispondrá de un periodo de 20 días naturales para poder descargar y eliminar su contenido antes de que dicha información sea destruida por parte de Movistar.
Términos y Condiciones particulares del Servicio "Movistar Cloud"
Un Saludo
