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Butterkast
Yo probé el VDSL
18-03-2025

Reclamación por llamadas internacionales no realizadas

Buenos días, Tengo una centralita y, aunque desconozco cómo han logrado acceder a ella, cuando me di cuenta ya habían realizado varias llamadas internacionales, lo que ha generado un cargo de 344,55...
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Comercial-movistar
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04-04-2025

Hola Butterkast,

Aquí viene toda la información sobre los medios de pago.

Un saludo. Marta.

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Butterkast
Yo probé el VDSL
04-04-2025

Hola,

Como he mencionado anteriormente, el problema es que no puedo realizar el pago, ya sea desde la app del móvil o desde la página web en el ordenador.

 

He grabado un vídeo para que podáis ver exactamente lo que ocurre cuando intento pagar la deuda. Este es el enlace:

🔗 https://www.youtube.com/watch?v=3JQvOWcGgoQ

 

Un saludo.