bentatti
13-12-2024Más integrado que la RDSI
Registro SIM de prepago
Buenos días.
He adquirido una tarjeta SIM de prepago, la cual he activado con éxito.
Sin embargo, cuando intento acceder al área de clientes con mi número de pasaporte y la contraseña que introduje al registrar la SIM, me aparece un mensaje de error que indica que los datos son incorrectos. El siguiente problema es que, si intento restablecer la contraseña o crear la cuenta desde cero, no llega el correo electrónico de confirmación.
Le agradecería mucho que me ayudara con este problema, ya que me gustaría gestionar el saldo desde la aplicación.
¡Saludos!