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falitaxo
Yo probé el VDSL
24-02-2025

Router 5G para cambiar mi router internet-radio

Actualmente, en mi zona, masías de la comarca del Ripollès, el 5G ya está disponible para móviles, pero no para los routers. 

Quiero decir, llevo más de 2 años, tantos e-mails aquí, tantas llamadas de telefonía con el servicio técnico y el Movistar router que actualmente tengo, que es 4G, cuando empieza a fallas, cientos de microcortes al mes, pues tengo que tirar del móvil 5G.

La pregunta es, ¿es posible que Movistar cambie mi actual router 4G, de mi conexión Internet-Radio, por un 5G? Seguro que también tendré microcortes, pero al menos al velocidad y la conexión será mejor.

Después de 2 años, ni siquiera merece ya la pena abrir la INC número 60 con Movistar, sabiendo que en 5 minutos todo estará bien.

Gracias.

https://comunidad.movistar.es/t5/Spam-Hacking-Centro-N%C3%A9mesys/Posible-router-5G/m-p/5226080#M9922

19 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-02-2025

    Hola falitaxo,

    Puedes tener cobertura 5G para la línea móvil, pero para internet radio nos aparece que no hay cobertura 5G.

    Un saludo.

  • Avatar de falitaxo
    falitaxo
    Yo probé el VDSL
    25-02-2025

    Gracias.

    Es cierto. Te he visto esta mañana aquí cogiendo la prueba. Justo aquí, a 3 metros de mi casa.

    Perdona que sea tan sarcástico, pero ¿Cómo puedes decir que no hay cobertura si mo MÓVIL está con 5G y os pasé el mapa de movistar con cobertura 5g?

    ¿En serio? ¿No os creéis la información que os he pasado por privado?

     

    ¿En serio me vais a hacer que me ponga rudo, malhablado y grotesco?

    ¿De verdad?

    Por favor, enviad a un técnico para que tengáis unas evidencias mejores que las mías que estoy aquí físicamente.

     

    De verdad...

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-02-2025

    Hola falitaxo,

    En la dirección indicada no hay cobertura 5G, por lo que no es posible realizar la migración de 4G a 5G .

    Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de falitaxo
    falitaxo
    Yo probé el VDSL
    25-02-2025

    Jajajajajajaja.

    Perdona que me ria, pero otra vez, te lo digo. Estoy en mitad del bosque, a 4 km de la población que tiene Fibra. Y NO HAY PLANEADO PONER FIBRA.

    Así que, ¿vais a creer a los que están en una oficina? O a mí, que estoy físicamente aquí.

    Por favor, enviad a un técnico para que lo compruebe.

    De verdad que estas cosas me desesperan.

    Os he enviado un enlace con la posición GPS de mi vivienda y encima, quien sea, tiene la desfachatez de decir que estoy equivocado.

    ¿en serio?

    Por favor, haced algo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-02-2025

    Hola falitaxo 

     

    Hemos tenido respuesta y nos indican que tu domicilio tiene cobertura de fibra, por lo que no es posible migrar a un producto de radio con 5G, la opción disponible es fibra.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de falitaxo
    falitaxo
    Yo probé el VDSL
    24-02-2025

    Gracias.

    Pero una cosa son los datos, y otra la realidad. Vivo en medio del bosque a 3 km de la población donde hay fibra de Adamo. Y por ahora, al ser una casa aislada, no se cableará.

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-02-2025

    Hola falitaxo 

     

    Tenemos tus datos, hemos pasado una consulta ya que el domicilio nos vuelca cobertura de fibra, en cuanto nos respondan te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-02-2025

    Hola falitaxo 

     

    Si dispones de cobertura y de un producto que te permita tener 5g podemos solicitar la migración. Necesitamos por privado el domicilio completo junto a tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.