Suscripción Icaro
Me acaba de pasar lo mismo.
Una forma mas que tienen de facturar servicios no solicitados.
Foro
Hola MiguelHerrera
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Hemos separado tu post para ofrecerte una atención personalizada.En este post tienes detallados los pasos a seguir para realizar la gestión. No obstante, tal como indicamos a idoiarellan si necesitas nuestra ayuda, pásanos los datos por Mensaje Privado (a Comercial.Global_movistar):
- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea móvil a gestionar.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Pepi
Hola @MiguelHerrera
La reclamación ha finalizado y se ha procedido a la baja de la suscripción, el bloqueo a servicio Emoción en el futuro y la anulación del importe.
Un saludo
Gema
Gracias
Hola MiguelHerrera
Gracias a ti por participar en la comunidad. Si vuelves a necesitar nuestra ayuda, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros.
Saludos. Toñi
