4K a través de la app
Buenas,
Tengo 2 TV 4K, pero solo una de ellas tiene deco de Movistar. En la otra lo veo a través de la app de LG. Mi pregunta es si es posible ver el fútbol y otro contenido 4K a través de la app, sin utilizar el deco
Gracias
Foro
22 Respuestas
Hola, Rahego
En esta segunda residencia tienes contratado el servicio con Movistar a tu nombre.
Un saludo.
Karen.
Es es mi segunda residencia
Hola, Rahego
Por favor, acláranos si el contenido de Futbol que estás intentando visualizar en el TV, es en tu domicilio principal o segunda residencia.
Un saludo.
Karen.
Muy buenas,
No sé si es que no me estoy explicando bien o el cuerpo mercial tendría que leer mejor los textos de la gente.
Los canales 60 al 62 NO me aparecen disponibles en apps de Movistar.
Me gustaría encontrarle una solución a ésto o desgraciadamente tendré que darme de baja del servicio.
Un saludo
Hola Rahego
Te confirmamos que la Liga de Campeones, no se emite en UHD por este motivo los canales para ver estos partidos o contenidos son los diales del 60 al 62.
Un saludo
No solo es 4k, no puedo ver ningún canal de futbol, 4k y no 4k a través de las apps
Hola, Rahego
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Respecto a lo que nos comentas, por el momento solo el contenido de la Champions, no se podrá visualizar en 4K. Por favor, confírmanos, el listado de canales a los que te refieres.
Un saludo.
Karen.
Buenas,
Puedo confirmar que, a pesar de tener contratado el paquete de fútbol, no aparece ninguno de estos canales en el listado de canales. No aparece ningún canal de fútbol desde ninguna app de televisor (FireStick 4K Max y app de LG)
Sin embargo, desde la app de iPad si que aparecen, y cuando intento enviarlo a la tele sale un mensaje que dice "Solo puedes acceder a estos canales desde tu ordenador, móvil o tablet"
Yo contraté el servicio para poder ver fútbol 4k a través de app. Esto no es posible por lo que veo?
Gracias
Hola Rahego,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Rahego,
Si tienes contratado el paquete Todo Fútbol, el canal La Liga UHD está en el dial 440, si te aparece como no disponible, desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos y comprueba si puedes acceder.
Con respecto a la emisión de la Liga de Campeones en 4K, de momento no hay información disponible sobre la calidad de imagen 4K UHD que emitirá Movistar.
La pasada temporada esas emisiones se iniciaron con los octavos de final y estos fueron los diales asignados: Dial 441, Liga de Campeones UHD, dial 443, Liga de Campeones 2 UHD.
Un saludo.
