Barra de estado en canales en directo no desaparece

Vamos que lo de la barra nos pasa a todos.

tengo Movistar plus sin tarifa de Movistar.

aparte los nombres de lo que se emite en algunos canales aparece de forma incorrecta y el odioso click click cada se pulsa algo y no hablemos de la odiosa publicidad cada dos por tres…

La aplicación está abandonadísima.

JoséManuelPino79. Agradecemos tu participación.

Los datos son solicitados para poder realizar pruebas sobre el funcionamiento del servicio en el dispositivo, con el fin de solucionar este fallo.

Dairon. 

Este problema junto al problema de los fallos de la guía de TV existen desde hace varias semanas, no le pasa solo al compañero que ha creado el hilo.

francis1961. Para ayudarte con tu solicitud, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

- Nombre Cliente: 
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
- Teléfono de contacto: 
- Usuario: 
- Dispositivo: 
- Conexión: 
- Versión de la App: 
- Número de Serie:

He probado con el dispositivo móvil como router y persiste el problema

francis1961. Por favor, intenta compartirle internet al TV desde tu dispositivo móvil como hacías antes y valida si el error continúa.

Dairon.

Tengo un contrato HogarMovistar. Uso la app en un televisor asociado a la fibra de segunda residencia

. En el mismo televisor usaba antes un móvil como router y nunca tuve el problema.

francis1961. Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming (9,99 € o 14,99 €).

Dairon.