No puedo reproducir en 2 dispositivos contenidos de Movistar lite, llevo más de un mes con el problema, lo he intentado todo. Desactivar todos los dispositivos primeramente, luego poner uno, y cualquier otro no funcionan simultáneamente.
Hola Rosi Sanz
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola Rosi Sanz
Seguimos a la espera que nos confirmes si han contactado contigo los técnicos y/o persiste tu incidencia con Movistar+Lite.
Saludos
Tere
Hola Rosi Sanz,
Nos puedes confirmar si el técnico ha contactado contigo y si se ha solucionado tu incidencia con Movistar + Lite.
Esperamos tu respuesta.
Saludos
Belén
Hola Rosi Sanz
Los técnicos contactarán contigo.
En la Comunidad mantenemos el seguimiento de tu caso.
Un saludo
Cristina
Buenas tardes, por favor llamar por las tardes, luego de las 17:00 horas. como se había acordado. Muchas gracias.
Hola Rosi Sanz
Desde el área encargada de solucionar tu incidencia nos indican que han intentado contactar contigo en tres ocasiones al teléfono móvil que nos has facilitado y no ha sido posible localizarte.
Por este motivo, hemos reiterado la notificación de la incidencia para que puedan contactar contigo y solucionarlo en breve.
Un saludo
Marcela
Hola Rosi Sanz
Hemos abierto notificación al servicio técnico, para que se ponga en contacto contigo e intentar solventar la incidencia, que estas teniendo con Movistar+ Lite.
Nosotros desde la Comunidad, seguimos pendientes de tu caso, si obtenemos respuesta a la misma nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Hola Rosi Sanz
Envía por privado el usuario de Movistar Lite, teléfono de contacto y horario en el cual los compañeros del área técnica, puedan llamarte para solucionar la incidencia.
Un saludo
María
Insisto el servicio no me deja ver dos dispositivos simultáneamente los contenidos de Movistar lite. Como se promociona en la web y base del contrato contraído. Porfavor necesito una solución e indemnización por el mismo. Gracias
