No me deja reproducir Movistar en ningún dispositivo vinculado…da el error código 40302, porque en teoría hay más dispositivos reproduciendo contenido cuando no es así, ya he desvinculado todos los dispositivos y cambiado la contraseña…
Nos alegra saber que tu incidencia ha sido resuelta IagoMNunez. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! Saludos.
Hola,
Ya se resolvió el propio día de la incidencia.
Gracias.
Hola, IagoMNunez
¿Continuas con la incidencia? ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión?
Un saludo.
Karen.
Hola, IagoMNunez
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Con el fin de poder ayudarte de manera más precisa, ¿podrías indicarnos si el error que mencionas aparece después de haber desvinculado todos los dispositivos o durante el proceso de desvinculación?
Adicionalmente, te agradecemos nos confirmes si tienes alguna VPN instalada en el equipo. También sería útil saber si cuentas con alguno de los siguientes servicios: Movistar+ (streaming) o miMovistar (fijo, fibra, TV).
Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con la revisión.
Un saludo.
Karen.
