Desde hace 3 semanas no se puede ver Movistar+ en la TV a través del Chromecast: cuando se pone un canal de TV y otro contenido salta un error indicando que el servicio no está temporalmente disponible. Así llevamos 3 semanas. Hemos realizado las acciones que indicaban en otro hilo relativas reiniciar el router,.reinstalar la aplicación y el problema sigue...¿Nos podríamos ayudar? Gracias.
Hola Leo84
Por motivos de seguridad y debido a la evolución natural de los sistemas operativos, los dispositivos y las funcionalidades de Movistar Plus+, la aplicación solo está disponible para versiones iguales o superiores a Android 7.0, y es por eso que la app ha dejado de funcionar en tu dispositivo. Por favor comprueba la versión instalada.
Saludos Pilar.
Hola Leo84
La incidencia que nos indicas debe solucionarse realizándose las siguientes acciones, apaga el Router unos 15 minutos para que se asigne una nueva Ip. Desvincula los dispositivos desde el área de clientes de Movistar + (entrando en menú_ Mi cuenta _ Dispositivos). Además comprueba en ajustes de dispositivos Smartphone y Tablet, que la hora y la fecha estén en automático. Comprueba y nos comentas.
Saludos Pilar.
