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javihenry
Yo probé el VDSL
05-07-2018
Resuelto

"Estoy Viendo" ha desaparecido de la app en dispositivos

Hola,   He cambiado de Fusión #0 a la promoción de Fusión Futbol+Premium, por lo que he pasado de ver la TV en sólo dispositivos a verla también en IPTV.   Desde el cambio el apartado "Estoy Vien...
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    Técnico-Movistar
    06-06-2019

    Hola  javihenry:

     

    Confirmarte que con la nueva actualización de la APP Movistar Multidispositivos la calle "Estoy Viendo" está disponible en Android, iOs y Web, y como el lanzamiento de los perfiles no se trata de una incidencia de la APP sino una mejora del funcionamiento del servicio, si lo deseas puedes abrir un nuevo hilo en el siguiente enlace.

     

    Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

     

    Saludos. M. Carmen.

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javihenry
Yo probé el VDSL
29-04-2019

Hola M. Carmen,

 

Desde hace 4 o 5 días se puede acceder en Android, iOs y Web a la calle "Estoy Viendo" de la app y aparecen todos los contenidos correctamente.

 

Puedes confirmar que la solución de este problema es definitiva y no pasará como hace unos meses que se solucionó por unas horas al activar los perfiles en las apps...

 

Si es así, ¿cuándo van a estar disponibles los perfiles? Sería el paso definitivo para que todos los usuarios de la app por cliente puedan acceder en cualquier medio a sus propios contenidos de visionado.

 

Gracias y saludos.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-05-2019

Hola  javihenry:

 

Disculpa por la demora en nuestra respuesta, hemos escalado tu consulta de si el lanzamiento de la calle "Estoy Viendo" Android, iOs y Web, es definitivo y para cuando se va a realizar el lanzamiento de la opción de los perfiles. 

 

Cuando dispongamos de la información os la trasladaremos.

 

Saludos. M. Carmen.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-06-2019

    Hola  javihenry:

     

    Confirmarte que con la nueva actualización de la APP Movistar Multidispositivos la calle "Estoy Viendo" está disponible en Android, iOs y Web, y como el lanzamiento de los perfiles no se trata de una incidencia de la APP sino una mejora del funcionamiento del servicio, si lo deseas puedes abrir un nuevo hilo en el siguiente enlace.

     

    Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

     

    Saludos. M. Carmen.