Integración Movistar+ en Apple TV Plus

"No tenemos detectada una incidencia generalizada, solo puntuales que con reinstalar o reiniciar se solucionan. Te hemos pedido datos porque si continuas con la incidencia tenemos que realizar las comprobaciones oportunas."

Esto es una mentira como un templo, empieza a ser insoportable la atención por este canal. Poned Apple TV en el buscador a ver lo que veis y si son temas de los clientes o de la app, si no os funciona el buscador de la comunidad, no dudéis en reiniciar  el deco, reiniciar el PC y comprobar si tenéis la última versión.

Lo primero para resolver un problema es reconocerlo, vuestra actitud (supongo que dirigida desde arriba) solo hace enquistar la situación, enfadar más a los clientes y que se pierda totalmente la confianza en este canal de comunicación con la empresa. Podéis estar seguros de que esto lo escribo con mucha mucha pena por la relación que tengo con la comunidad, pero es que no se puede soportar esta desidia y las mentiras directas a la cara del cliente (ya sean intencionadas, por ignorancia o por incompetencia).