Mal funcionamiento app Movistar+ en TV Android 7.1
Buenos días:
Acabo de comprar un televisión TD Systems con Android 7.1.1 y permite descargar y abrir la aplicación, navegar por ella, pero al querer reproducir un contenido sólo muestra el anuncio, tras éste sale un "Error de seguridad. Su sistema no es compatible con la seguridad Movistar+....."
Es el mismo error que he visto que varios foreros tienen, pero juraría que en ninguno de ellos se aclara el tema.
El dispositivo es compatible (Modelo de 2019 (>2015) y con versión de sistema operativo 7.1(>6.0).
Muchas gracias de antemano,
Buenos días
Para poder visualizarlo en las Smart TV el sistema tiene que ser Android TV. Este esta basado en el sistema operativo de móviles y tablets con adaptaciones para un uso correcto en TV.
Las televisiones de la marca que habéis indicado no disponen de este sistema operativo y por tanto no tienen esas modificaciones.
Como ejemplo, buscando la información del modelo TD SYSTEMS K40DLM8FS encontramos en su web la siguiente información:
- Televisor Led 40 Pulgadas Resolución 1920 x 1080 píxeles (Full HD).
- Sonido Dolby Digital Plus, Eficiencia energética A+.
- Smart TV con Sistema operativo Android 7.1.
- Conectividad: 3x HDMI, 2x USB, 1x VGA, salida de audio digital, Ethernet RJ45, Wifi.
- Receptor digital DVB-T2/C Sintonizador de segunda generación.
Estos dispositivos no son compatibles en estos momentos con Movistar Multidispositivo, esperamos que puedan serlo en un futuro para dar más opciones a todos los usuarios.
Un saludo.
Alejandro
