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Comercial-movistar
20-09-2023Moderador Global Comercial
Hola Mercefg27
La solución es configurar la hora en el dispositivo en “modo automático” y tener la última versión de la app instalada en el dispositivo. Prueba y nos comentas.
Saludos Pilar.
- Mercefg2720-09-2023Yo probé el VDSL
Hola Pilar,
La hora está en automático tanto en la app como en la TV y además está actualizada.
Sigue sin funcionar...
- Comercial-movistar20-09-2023Moderador Global Comercial
Hola Mercefg27
Por favor envíanos los siguientes datos por Mensaje Privado:
- Nombre Cliente:
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- Usuario:
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- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie:Un saludo, Dairon.
- Mercefg2720-09-2023Yo probé el VDSL
Donde puedo encontrar IP y conexión? El número de serie es de la TV?
Gracias