Movistar Lite Gratis

De acuerdo. Ese no es mi caso. Lo único que se me ocurre es que mi tarjeta sim sigue siendo de O2 a pesar de estar con una tarifa de Movistar (no me la han cambiado). Podría ser ese el problema? Gracias por tu ayuda.

En mi caso al tener multisim, era un problema de que solo la tarjeta principal recibe algunos tipos de sms, como los del 223535 o los del centro médico, asi que al estar dañada tuve que hacer un duplicado de esa tarjeta y recibí la respuesta sin problema.

Perdona, tengo el mismo problema. Cómo lo hiciste? El número 223535 no parece funcionar.

Hola de nuevo,

Nos alegramos que este solucionado.

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

Saludos

Pilar

Gracias, ya he podido solicitar el código y está solucionado

Hola ANA13-13

Para todas las cuestiones relacionada con Movistar Lite tienes que acceder a la web y desde el icono asistente virtual, que te saltará en la esquina inferior derecha, abrir el Chat o desde la dirección a la que has enviado el correo.

Esperamos que quede solucionado lo antes posible por parte de los compañeros.

Saludos

Pilar

Buenas,

Yo tampoco he recibido l SMS con l código tras varias llamadas al 223535, incluso pensé que era un problema de mi  movil para recibir los mensajes de texto finalmente he enviado un email a ayuda.movistarlite@telefonia.com, me contestaron ayer que iban a solucionarlo y espero tener noticias la próxima semana.

Si me confirman algo mas os cuento, que ya veo q hay mas gente en esta situación.

Hola luisdeparga

Para todas las cuestiones relacionada con Movistar Lite tienes que acceder a la web y desde el icono asistente virtual, que te saltará en la esquina inferior derecha, abrir el Chat o en la dirección ayuda.movistarlite@telefonica.com

Saludos

Pilar

Hola, el día 24. de marzo he llamado al número indicado 223535 desde la línea adicional y a día de hoy no he recibido el sms con  el código para la activación del servicio en la línea adicional infinita. 

Un saludo. 

Hola luisdeparga

Si aún no has recibido el código de activación para Movistar+Lite, debes llamar al 223535 (llamada gratuita) para que te volvamos a enviar el código.

Para activar la suscripción solo tienes que acceder a movistar.es/litemovil e introducir tus datos.  Deberás introducir el mismo DNI con el que has dado de alta el contrato móvil y el código que has recibido por SMS.

Un saludo

Marcela