No puedo ver ni skyshowtime ni Warner en smart TV Samsung. Mi paquete es fusión con ficción
En la tablet o en el móvil no tengo problemas , pero sí en la TV.
Es una segunda residencia.Puedo ver el resto de contenidos como Netflix o Disney+ (que por cierto, he tenido que contratar, porque lo habéis eliminado)
Espero que lo solucionéis pronto.
He visto que las televisiones LG también tienen ese problema.
Hola Yol4
La incidencia sigue en curso, por lo que puede ser que algún contenido no se pueda ver. Esperamos quede resuelto cuanto antes.
Saludos, Isa.
Parece que ya se ha solucionado, aunque hay alguna de las series de skyshowtime que no se ve como "The Rising"
Lo de skyshowtime y Warner a cambio de Disney + está resultando una “chapuza” en toda regla:
- Muchos menos contenidos, los de Warner son de “traca”
- Nada en 4 K
- Imposibilidad de descargar los contenidos de Skyshowtime para ver offline
- Errores en los subtítulos y en el pase automático al capítulo siguiente.
- Imposibilidad de verlos en Smart Tv
- Series incompletas, aunque dicen que están completas como The flash
Eso si el precio es el mismo.
Un saludo
Hola. Yol4
Discúlpanos las molestias. La incidencia en la visualización de los contenidos de ShyShowtime y Warner Broos, la tenemos detectada en SmartTV marca LG y Samsung. Estamos trabajando para solventarlo pronto.
Saludos
El problema es a través de la aplicación en la televisión Samsung.
A través del decodificador no hay problema
Hola Yol4
Si estás utilizando la APP Movistar + Plus para acceder a esos contenidos, es posible que surja la incidencia que nos comentas debido a la incidencia detectada en la visualización con Smart TV. Si por el contrario, te sucede a través de descodificador, infórmanos para que podamos revisar qué sucede.
Un saludo.
Vero.
