Hola
Un programa ha llegado a su fin y me continúa apareciendo en "Seguir viendo" tras haber visto el último capítulo. Intento eliminarlo dejarlo pero no me aparece la opción "Dejar de ver", opción que sí me aparece en el resto de programas que estoy viendo. ¿Cómo solucionarlo?
Gracias
Y también he probado a reproducir el contenido otra vez y no se quita, se mantiene ahí.
Gracias
Hola. No, eso ya lo había probado varias veces. Adjunto pantallazos de la sección "Estoy viendo - Ver todo" y del programa sin el "Dejar de ver".
Gracias
Hola, daniksson
Si accedes a la opción de "estoy viendo" en la parte superior derecha tienes una opción que te indica "ver todo", en cada contenido ves la opción de "dejar de ver". Desde esa opción te permite borrar los contenidos.
Saludos
Hola! Tanto en móvil como en tablet como en smart TV: en los 3 dispositivos sigue saliendo el programa en "Estoy viendo" y sin posibilidad de darle a "Dejar de ver"
Gracias
Hola, daniksson
Nos puedes indicar si la incidencia la presentas desde un dispositivo móvil o desde un ordenador.
Un saludo.
Michel.
Buenas tardes daniksson
Según nos comentas por privado es con la app de Movistar+ Dispositivos con la cuál te sucede esto, con lo que vamos a mover tu hilo con los compañeros que lo gestionan.
Un saludo
Griselda.
