Hola, inversionescorylus
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te agradecemos thonio por la información proporcionada y las verificaciones necesarias a realizar.
Por favor inversionescorylus, sigue el procedimiento anteriormente explicado e infórmanos si la incidencia persiste.
Un saludo.
Karen.
Gracias, Karen. La incidencia persiste. Saludos.
inversionescorylus. Confírmame si, ¿Tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV y fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+?
Adicionalmente, indícame si el fallo te ocurre conectado a cualquier tipo de red Wifi, por cable o datos móviles. Esperamos tu respuesta.
