hola,
hasta anteayer no tenía problema para ver contenidos en movistar plus, pero ahora cuando pulso comenzar a ver/ o seguir viendo, no hace nada, se queda igual.
he seguido la recomendacion de asistencia movistar por whatsapp de reiniciar el equipo, pero no funciona y me han redirigido aqui
puedo ver en tv y telefono movil, pero no en pc.
muchas gracias y un saludo
casagontxea. Por favor, verifica si tienes activo algún servicio VPN o si el antivirus esta activo. En caso de ser así, por favor, desactívalos y vuelves a intentar ingresar.
Dairon.
Hola casagontxea
Hemos recibido tus datos correctamente, muchas gracias.
Lo verificamos y en breve te informamos.
Un saludo,
Andrés.
casagontxea. Para ayudarte, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de Movistar Plus en dispositivos.
Un saludo, Dairon.
tenemos contratado Fusion + premium extra
casagontxea. Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado con Movistar Plus+ Streaming por 9,99 €.
Dairon.
