Amplificador smart wifi Luz verde fija
Hola,
Tengo 2 amplificadores y el mas antiguo a dejado de funcionar, solo tiene La Luz verde de la señal y las azules no aparecen. He probado varias veces de reiniciarlo todo y nada.
Alguna solución?
Gracias,
Foro
16 Respuestas
Las respuestas se han desactivado para esta discusión
Hola Dareg
Verificando el problema que reportaste anteriormente con el amplificador, hemos confirmado que ya fue entregado y se ha procedido con el cierre de la incidencia técnica.
Por favor, confírmanos si el problema ya está solucionado o si sigues presentando fallos. Si es necesario, te ayudaremos a realizar una autogestión para resolver el problema.
Estamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Juan C.
Hola Dareg
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Estaremos realizando un seguimiento de tu consulta y en el momento que dispongamos de más información te lo indicaremos por privado.
Un saludo, Alexander.
Hola Técnico-Movistar te he mandado la información por privado. Gracias.
Hola Dareg
Te damos la bienvenida a la comunidad movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (nombre y número de la calle, localidad y provincia)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Si no sabes cómo realizar este proceso, pincha aquí.
Un saludo, Alexander.
Hola, está en modo Rep
