Aplicación Smart Wifi no funciona
La aplicación Smart Wifi no funciona. Me sale la imagen que adjunto. Ya he seguido todos los pasos habituales: desinstalar, instalar, reinstalar, borrar, etc.... He visto en una incidencia idéntica q...
Foro
He probado con otros dos teléfonos. Un iPhone y uno Android y sigue con los mismos problemas. Respecto al tema de credenciales, la aplicación me indica que entro correctamente y posteriormente sale el mensaje de Upss algo ha salido mal.
Hola jesusmh1969
Gracias por confirmar las pruebas que has realizado.
Una disculpa por las molestias ocasionadas.
Para continuar revisando tu caso por favor realiza las siguientes pruebas:
- Reiniciar eléctricamente el equipo.
- Realiza un restablecimiento de fábrica del router (puedes ver un paso a paso para realizar esta acción aquí).
Si continúa el fallo para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
David.
