Averia fijo tv fibra
Hace más denuna semana que no nos funciona el teléfono fijo, ni tv ni nada. Al llamar a averías sale locución que hay una avería y están trabajando en ello, pero no hay forma que nadie nos informe de qué previsión de reparación hay. Me enviaron mensaje que me daban datos y llamadas ilimitadas, pero los datos no funcionan, lo máximo para enviar o recibir mensajes de WhatsApp escritos. Imposible abrir ningún archivo y lo que es más urgente contactar con la web de salud. Tenemos servicio de asistencia por dependencia ligado a la linea fija que tampoco funciona, y después de 9 días yo creo que se nos podría enviar alguna información más que un mensaje estandar de estamos trabajando en la reparación. La incidencia que nos dieron es CP2*********F, pero tampoco aparece en Mis Averías. Hay alguna forma para que alguien me facilite más información?
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Hola Francisco1911
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