Averia poste telefonía roto
Buenos días. Desde hace unos días hay un poste del cable de telefonía roto en la urbanización Sanat Rosa dels Pins del término municipal de Arenys de Munt. En concreto la localización exacta del pos...
Foro
Hola Eduardo Cadarso
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, esperamos que la información facilitada haya sido de utilidad a tu consulta.
¿Puedes confirmarnos si has notificado la incidencia a través de la pagina indicada anteriormente?. De esta forma, el área responsable podrá revisar lo sucedido y valorar las acciones correspondientes. Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos atentos a cualquier novedad que pueda surgir.
Un saludo, Alexander.
Buenos días Alexander.
Comuniqué la rotura del poste y esta noche debido a las fuertes lluvias se ha caído y está imposibilitado el paso de vehículos por la calle.imagino que habrán sido muchas las incidencias ocasionadas por las lluvias. A ver si lo vienen a reparar pronto. Un saludo
Hola Eduardo Cadarso
No hemos recibido más respuestas por tu parte. ¿Podrías confirmarnos si la información facilitada te ha resultado de ayuda? En caso afirmativo, indícanos también si has podido crear correctamente la solicitud de Petter.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
Hola Eduardo Cadarso
Lamentamos la situación que nos indicas y las molestias ocasionadas.
Tal y como te informamos anteriormente, este tipo de incidencias relacionadas con infraestructura deben ser reportadas a través de la plataforma PETTER, ya que es el único canal habilitado para la gestión y seguimiento de este tipo de actuaciones.
En caso de que encuentres dificultades para registrar la ubicación exacta de la incidencia, te recomendamos seleccionar un punto de referencia cercano y, en el apartado de observaciones, indicar de forma detallada la ubicación precisa del poste afectado, incluyendo si es posible las coordenadas y cualquier información adicional que facilite su localización.
Una vez registrada la incidencia en PETTER, será el área responsable quien gestione la actuación correspondiente.
Un saludo,
Oscar.
