Cableado descolgado y en desuso
Hace días hice reclamación por petter debido a que por el viento los cables de telefonía se han descolgado y los que están en desuso son un peligro, la reclamación ni se la han mirado. Es una vergüen...
Foro
No hacen caso desde petter, ni se han mirado la solicitud y en el núm 1002 salta contestador diciendo que el número marcado no existe. Menudo servicio
Hola Yolanda683
Ante todo pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, cuando se genera un Petter por la pagina, el proceso a seguir es que son los técnicos quienes realizan las gestiones y contactarán contigo tan pronto como sea posible.
En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reclamar tu incidencia por medio de la pagina. Para revisar el estado del boletín y reclamarlo de ser necesario, puedes acceder a la Web pública Petter, con las mismas credenciales con las que te registraste para abrir la gestión, Aquí te dejo una guía de como puedes ver el estado de tu incidencia.
Un saludo.
Dayana.
