Cables aereos sobre la parcela.
Buenas tardes, los cables de teléfono pasan por encima de la parcela privada, situación que es totalmente ilegal y que cuenta con el riesgo añadido de que se enredan los cables con las ramas de los árboles y pueden provocar la caída del poste. Ya tuvimos muchísimos problemas el año pasado para poder podar los árboles.
Después de preguntar en el 1004 cuál era el procedimiento para solicitar su retirada o traslado, me indican que debo dar de alta una incidencia en Peter telefónica y desde esa plataforma se me indica que el coste estimado es de 200€.
La instalación es de Movistar, lleva así desde hace al menos 40 años, pero con el tiempo se han ido descolgando los cables, y cada vez están más bajos.
Necesitaría una solución que no pase porque yo tenga pagar para que los trasladen o retiren, cuando no es legal que los cables atraviesen una parcela privada y debe ser la propietaria de la instalación la que proceda a dejarla en condiciones y fuera de la parcela que atraviesan.
Muchas gracias!
Hola NitNit
Hemos revisado la solicitud que nos ha indicado registrada en la plataforma Petter, encontramos que los trabajos han sido finalizados con fecha de cierre del día 18 de Mayo, en caso de no estar conforme o evidenciar que no se hayan realizado los trabajos, puede solicitar la reclamación directamente del ticket en la plataforma por el cual se ha tramitado la solicitud, en este caso solicitaremos la reapertura del mismo. Por otra parte, si consideras que tu incidencia está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Un saludo, Sebastián.
