Caida de Poste de Telefono
En la carretera de acceso al Centro de Formación de la Comunidad de Madrid en Paracuellos de Jarama (Finca Tirabuey s/n), se ha caído un poste de teléfono y el cable a quedado cruzado en medio de l...
Foro
Hola greapagon1
Seguimos comprometidos con darle respuesta a tu petición. Revisando el reporte PET240****5892 fue cerrado dado que ya había un reporte anterior con este mismo problema, este reporte anterior se encuentra en estado (Pendiente - En trabajos) registra con el código PET240****6144, con este reporte seguiremos adelante los trabajos para reparar el poste y los cables caídos para evitar la pérdida del servicio.
Por medio de mensaje privado te hemos dado a conocer información sobre el reporte generado.
Un saludo. Jonathan A.
Gracias por la actualización sobre el estado de la incidencia. No obstante, quisiera recalcar la urgencia de esta situación, dado que el poste caído sigue representado un riesgo para la seguridad de las personas y de las instalaciones. Agradecería que me proporcionen una estimación de tiempo para la subsanación de la incidencia, ya que la situación ha permanecido sin cambios desde la primera notificación el 26 de agosto de 2024. Espero que puedan darle prioridad a este caso para evitar mayores riesgos. Muchas gracias. Saludos.
Hola greapagon1
Verificando tu solicitud aún se encuentra en vías de resolución, cuando se realicen los trabajos de campo por parte de nuestros técnicos de planta externa te estaremos informando cualquier novedad, por nuestra parte dejaremos constancia para agilizar esta intervención lo más pronto posible. Lamentamos no poder indicarte un tiempo estimado debido a que estos trabajos suelen tardar un poco más de lo habitual pero te recuerdo que puedes consultar el estado en el que se encuentra esta solicitud con este link, también te dejo este enlace para que tengas una guía de ayuda para gestionarlo.
Un saludo.
Jonathan C.
Buenos días ¿podríais indicarme como darte de baja como usuario en Petter?. He consultado el manual de usuario pero no indica como darte de baja como usuario.
