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Marquitus78
Yo probé el VDSL
18-04-2023

Caida poste telefono en via pública

Hola,

les escribo para informarles que hay un poste de telefono en serio peligro de caida en la  via pública en calle muy transitada.

A quien me tendría que dirigir para informar detalladamente y que vengan a repararlo cuanto antes, por favor.

 

Muchas gracias.

 

Marc

25 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-06-2023

    Hola Marquitus78 

     

    Estamos realizando un seguimiento de tu solicitud, se encuentra en estudio. En el momento, que dispongamos de mas datos, te los indicaremos. 

     

    Un saludo. Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-05-2023

    Hola Marquitus78 

     

    Lamentamos que todavía no hayan ido a reparar el poste. Lo hemos reclamado al departamento de planta externa de la zona, para que vayan lo antes posible a efectuar los trabajos de reparación. 

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Marquitus78
    Marquitus78
    Yo probé el VDSL
    18-05-2023

    Hola,

     

    muchas gracias por trasladar la incidencia, pero ha pasado ya un mes y aun no ha vendido ningún técnico a evaluar la situación ni mucho menos la reparación del poste de teléfono en grave estado de caída a la via pública muy transitada.

    Las últimas lluvias han agravado el problema, el poste ha decido y se encuentra aún más inclinado hacia la via pública justo al acceso de varias viviendas.

    Agradeceríamos reparación inmediata, por favor.

    Muchas Gracias,

     

    Atentamente

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-04-2023

    Hola Marquitus78 

     

    Hemos recibido los datos solicitados por privado. Procedemos a pasar el aviso a los técnicos de zona para que se revise la situación del poste y se lleven a cabo las reparaciones oportunas, aportando toda la información que nos comentas. A continuación por privado, te enviamos el número de boletín registrado. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-04-2023

    Hola Marquitus78 y bienvenid@ a la Comunidad

     

    Para poder trasladar el aviso desde aquí a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos que nos facilites: 

     

    - Dirección completa donde se encuentra el poste (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

    - Teléfono y persona de contacto

     

    Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí) 

     

    Un saludo.

     

    Nieves