Cajas de transmisión instaladas sin permiso en vivienda unifamiliar

Buenas tardes MV3,

Sentimos las molestias. Hemos solicitado como te comentábamos en el contacto previo que el servicio técnico de planta externa encargado de estas gestiones nos amplié la información y se comunique de forma personal a la linea de contacto facilitada previamente 64XXXXX74 para informarte de cualquier avance o detalle al respecto de tu solicitud.

Esperamos que tomen contacto cuanto antes, disponen del caso en estudio.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Resulta sorprendente que los usuarios del servicio no quieran las cajas en sus propiedades. Es por ello que yo que ni disfruto del servicio ni quiero las cajas haya de soportar este hecho? Me parece de todo punto incalificable. Y para esto me han hecho esperar infructuosamente durante tres años? Dejen de enviarme justificantes y resuelvan el problema que aparentemente solo a mi me atañe. Trabajen con eficiencia 

Hola MV3.

Comprobamos que el boletín está cerrado, nos indican que no es posible cambiar las cajas, porque nadie da permisos. Hemos abierto un nuevo boletín  a los técnicos para que puedan realizar las gestiones pertinentes. Lamentamos las molestias ocasionadas. 

Un saludo.

Angela. 

Buenos días, en junio me dijeron que enviaban un justificante que sigo esperando .

Entiendo perfectamente la desesperacion de aquellos que necesitan reparar fachadas o realizar alguna actuación que se ve impedida por la presencia de cualquier instalación de cables, cajas ,etc. Parece imposible que realicen cualquier trabajo de rectificación. A estas alturas es muy probable que, a pesar de la lentitud, un proceso judicial ya hubiera resuelto 

Hola MV3

Confirmarte que hemos notificado de nuevo tu petición a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la solicitud para que tengas un justificante.  

Un saludo.  

Fernando. 

Buenos días, parecía que en diciembre 2021 había por fin empezado el camino de la resolución y sigo en el mismo punto en el que empecé en 2019. 
Contacté telefónicamente con el técnico que se había comunicado conmigo la semana pasada y, lamentablemente, no me puede ayudar puesto que ahora el asunto ha pasado a otro departamento que se encargará de buscar una nueva ubicación para las dichosas cajas. El resultado es el mismo, sigue sin resolverse la incidencia 

Buenas tardes MV3,

Gracias por retomar el contacto con nosotros e informarnos sobre el tratamiento del csao, nos alegramos de dichos avances y esperamos quede el proceso llevado a cabo cuanto antes.

Se comunicarán de nuevo ante cualquier avance o información al respecto del caso a la linea que les facilitamos 64XXXXX74.

Esperamos quede finalizado cuanto antes, sentimos las molestias. Muchas gracias, un saludo

Irene

El 22 de noviembre recibí una llamada de un técnico que, ahora si, se comprometió a tramitar la incidencia de una manera lógica. Aún no está resuelto pero ya hemos pasado de los mensajes a algo más concreto 

Hola MV3

Confirmarte que hemos notificado la situación de nuevo para pedir que se agilice lo máximo la resolución de la petición que planteas por parte de los técnicos de planta externa de la zona. Te confirmamos por privado la referencia de la petición para que tengas un justificante de la misma.

Un saludo.

Fernando.

No está resuelto!!!