CONEXIÓN CÁMARA IEGEEK IE50
Conecto la cámara mediante su app Camhipro a la WiFi 2,4 de Movistar. Si tengo el móvil conectado a la misma WiFi puedo acceder a la cámara pero si pongo los datos móviles ya no se conecta. He probad...
Foro
Buenos días lucipl,
Sentimos que no haya funcionado con dicho proceso. Cuando puedas por favor, prueba a desactivar el band steering del router. Prueba a acceder a la configuración avanzada del router (con datos disponibles en pegatina del router), en la opción de Wifi 5G, selecciona la pestaña de Ap Setting, pulsas en el número del SSID de 5GHz con el nombre de la de 2.4GHz y cambias la configuración del estado a Disable, a continuación pulsas en Apply o Save. Te dejamos este enlace con capturas de pantalla del proceso por si fuera de ayuda.
En caso de que tras dicho proceso persista el fallo, te recomendamos que configures los puertos de dicho equipo en el router. Puedes cursarlo desde la puerta de acceso al router 192.168.1.1, desde el portal Alejandra (con las claves de Mi movistar) o desde la App Smart wifi (con claves de Mi movistar).
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Hola,Ya había probado a deshabilitar el 5G como indicas pero el resultado sigue siendo negativo.Por favor, indícame los pasos detallados con pantallazos de como configurar los puertos.Gracias.
