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jcgarciap
Más integrado que la RDSI
03-10-2026

Cortes constantes en wifi

Buenas tardes,

Desde hace varias semanas tengo cortes de internet en los dispositivos conectados por WIFI. En el portátil, smartphone y la televisión con el decodificador conectado por WIFI es imposible de ver (cortes continuamente).

El dispositivo que tengo cableado (portátil)no tiene problemas, por lo que todo parece indicar que es el router.

He reseteado el router MitraStar

con los valores de fábrica y esperando a que se actualizara el firmware a la última versión. He cambiado los canales donde hay menos saturación, tanto en la frecuencia de 2.4 GHz como en la 5 GHz, y sigo con los problemas.

¿Me podéis ayudar a solucionar el problema, por favor?

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-10-2026

    Hola jcgarciap 

     

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