Descarga por tormenta/rayo con daños en zona de TV, cableado y teléfono fijo— Solicito revisión técnica
Buenas.
Durante una tormenta reciente hemos sufrido en la vivienda una descarga compatible con rayo o sobretensión que ha afectado principalmente a la zona de la televisión, cableado y toma/instalación relacionada con la señal de TV/telecomunicaciones y teléfono fijo.
El seguro del hogar ya ha acudido a revisar los daños correspondientes, y nos han indicado que el tema de antena/cableado/equipos relacionados debe revisarlo Movistar o el servicio técnico correspondiente.
Dispongo de fotografías donde se ven los daños producidos en la zona de la televisión, teléfono fijo, cableado y toma/instalación afectada. No las adjunto directamente en público por privacidad y seguridad, pero puedo enviarlas sin problema por mensaje privado a un moderador o al técnico que gestione la incidencia si son necesarias para valorar la avería.
Quedo pendiente de que algún moderador me indique cómo proceder para facilitar los datos de la línea o del titular por privado y poder tramitar la revisión técnica.
Muchas gracias!