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Hola scilti
Para revisar el estado de tu servicios, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
- scilti02-07-2025Yo probé el VDSL
Enviado
- scilti02-07-2025Yo probé el VDSL
Sin respuesta aun.
Lo increíble no es llevar toda la semana sin conexión de repente, que viniendo de los de somos más caros pero con la mejor respuesta de reparación de las trae, es que aun a día de hoy no dan ni una sola aclaración de que ocurre o una estimación de reparación. Dejan sin conexión por "incidencia técnica ", y no sabes si es un día más, una semana más o un mes así.
- Técnico-Movistar09-07-2025Responsable Técnico
Hola scilti
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Iván.